Allgemeine Fragen
Was ist ein Payment Wearable?
Ein Payment Wearable ist ein tragbares Produkt, beispielsweise ein Ring, Armband oder kompatibler Schlüsselanhänger, das nach erfolgreicher Einrichtung für kontaktlose Zahlungen verwendet werden kann.
Die tatsächliche Nutzbarkeit hängt vom jeweiligen Modell, Zahlungsdienst, Kartenanbieter, Land und Zahlungsterminal ab.
Wie funktionieren passive NFC-Wearables?
Passive NFC-Wearables enthalten einen kleinen NFC-Chip. Dieser wird erst aktiviert, wenn das Wearable sehr nah an ein kompatibles kontaktloses Terminal gehalten wird.
Die für den kurzen Datenaustausch benötigte Energie wird vom Terminal bereitgestellt. Deshalb benötigt ein passives NFC-Modell grundsätzlich keinen eigenen Akku.
Muss das Wearable aufgeladen werden?
Die auf dieser Website vorgestellten passiven NFC-Modelle enthalten keinen Akku und benötigen daher kein regelmäßiges Aufladen.
Benötigt das Wearable Bluetooth oder eine Internetverbindung?
Das passive NFC-Wearable selbst benötigt für die Kommunikation mit dem Zahlungsterminal grundsätzlich weder Bluetooth noch eine eigene Internetverbindung.
Für Einrichtung, Aktivierung, Verwaltung oder Sperrung kann jedoch eine kompatible App, ein Smartphone und eine Internetverbindung erforderlich sein.
Ist jedes Smartphone mit dem Wearable kompatibel?
Das kann nicht für jedes Gerät zugesagt werden. Für die Einrichtung wird üblicherweise ein kompatibles Android- oder iOS-Gerät benötigt.
Entscheidend sind unter anderem das Smartphone-Modell, Betriebssystem, NFC-Unterstützung und die Anforderungen der verwendeten App.
Wie finde ich die passende Ringgröße?
Die Ringgröße sollte vor einer möglichen Bestellung sorgfältig geprüft werden. Wenn ein Größenmesser angeboten wird, empfiehlt es sich, damit mehrere Größen über einen angemessenen Zeitraum zu testen.
Der Ring sollte sicher sitzen, ohne unangenehm einzuengen. Temperatur, Bewegung und Tageszeit können den Umfang eines Fingers leicht verändern.
Was sollte ich tun, wenn ich zwischen zwei Größen liege?
Häufig ist die größere der beiden Größen angenehmer für den täglichen Gebrauch. Die endgültige Auswahl hängt jedoch von Fingerform, gewünschter Position und persönlichem Tragegefühl ab.
Einrichtung und Kompatibilität
Die genaue Einrichtung wird erst für das tatsächlich angebotene Modell und den unterstützten Zahlungsweg bestätigt.
Wie wird das Wearable mit einer Zahlungskarte verbunden?
Die Verbindung erfolgt üblicherweise über eine kompatible Verwaltungs- oder Zahlungs-App. Dabei wird das Wearable aktiviert und mit einem unterstützten Zahlungsweg verbunden.
Die konkreten Schritte hängen vom Wearable-Modell, der App, dem Zahlungsdienst und der verwendeten Karte ab.
Kann ich jede Bankkarte verbinden?
Nein. Eine allgemeine Unterstützung aller Bankkarten kann nicht zugesagt werden.
Die Kompatibilität muss für die konkrete Karte, das Ausgabeland, den Kartenanbieter, den Zahlungsdienst und das jeweilige Wearable geprüft werden.
Welche Kartentypen können unterstützt werden?
Je nach verwendetem Zahlungsdienst können ausgewählte Debit- oder Kreditkarten unterstützt werden. Ein bestimmtes Kartenlogo allein ist jedoch keine Garantie für Kompatibilität.
Vor einer möglichen Bestellung sollte deshalb eine konkrete Kompatibilitätsprüfung durchgeführt werden.
Was ist Curve und wann könnte es benötigt werden?
Curve ist ein eigenständiger Zahlungsdienst, über den unterstützte Zahlungskarten verwaltet werden können. Bei bestimmten Wearable-Modellen kann Curve als möglicher Verbindungsweg verwendet werden.
Die Verfügbarkeit, Kartenunterstützung, Funktionen, Gebühren und Bedingungen werden ausschließlich von Curve festgelegt und können sich ändern. Curve ist kein Bestandteil von badgerbrush.com.
Kann ich die verbundene Karte später ändern?
Das kann abhängig vom verwendeten Zahlungsdienst möglich sein. Üblicherweise wird eine Karte über die zugehörige App entfernt, aktualisiert oder neu verbunden.
Welche Funktionen tatsächlich zur Verfügung stehen, wird durch den jeweiligen Anbieter bestimmt.
Kann ich mehrere Wearables verwenden?
Einige Dienste ermöglichen die Verwaltung mehrerer Wearables. Jedes Wearable kann dabei separat aktiviert und verwaltet werden.
Ob dies für das angebotene Produkt und die gewünschte Karte möglich ist, muss vorab geprüft werden.
Kompatibilität vorab bestätigen lassen
Geben Sie in Ihrer Anfrage möglichst das Ausgabeland der Karte, den Kartenanbieter und das verwendete Smartphone an. Übermitteln Sie niemals eine vollständige Kartennummer, PIN, Prüfziffer oder Zugangsdaten.
Kontaktlos bezahlen
Wie bezahle ich mit einem NFC-Wearable?
Warten Sie zunächst, bis das Zahlungsterminal zur kontaktlosen Zahlung bereit ist. Halten Sie anschließend den vorgesehenen Bereich des Wearables ruhig und nah an die NFC-Lesefläche des Terminals.
Entfernen Sie das Wearable erst, wenn das Terminal die Zahlung bestätigt oder ablehnt.
Benötige ich beim Bezahlen mein Smartphone?
Nach erfolgreicher Einrichtung kann ein passives NFC-Wearable grundsätzlich ohne geöffnete App oder entsperrtes Smartphone an ein kompatibles Terminal gehalten werden.
Das Smartphone kann weiterhin für Einrichtung, Verwaltung, Kartenwechsel oder Sperrung benötigt werden.
Wo kann das Wearable verwendet werden?
Eine Nutzung kann an kompatiblen Terminals möglich sein, die kontaktlose Zahlungen mit dem verbundenen Zahlungsweg akzeptieren.
Eine Funktionsgarantie für jeden Händler, jedes Land oder jedes Terminal besteht nicht.
Kann das Wearable im öffentlichen Nahverkehr verwendet werden?
Das kann bei Verkehrsbetrieben möglich sein, die offene kontaktlose Kartenzahlungen unterstützen. Die Akzeptanz hängt vom lokalen Verkehrssystem, Terminal und Zahlungsdienst ab.
Vor der Fahrt sollten die Bedingungen des jeweiligen Verkehrsbetriebs geprüft werden.
Kann ich das Wearable im Ausland verwenden?
Eine Auslandsnutzung kann möglich sein, sofern das Terminal, die verbundene Karte und der Zahlungsdienst unterstützt werden.
Wechselkurse, Auslandseinsatzentgelte und sonstige Gebühren richten sich nach den Bedingungen des Karten- oder Zahlungsanbieters.
Wann kann eine PIN verlangt werden?
Eine PIN oder eine andere Bestätigung kann unter anderem verlangt werden:
- bei Überschreitung eines kontaktlosen Zahlungslimits;
- nach mehreren kontaktlosen Zahlungen;
- aufgrund einer Sicherheitsprüfung der Bank;
- wenn Händler oder Terminal eine Verifizierung verlangen.
Welche PIN gilt, hängt vom verbundenen Zahlungsweg ab.
Warum kann eine Zahlung abgelehnt werden?
Mögliche Ursachen sind ein nicht kompatibles Terminal, unzureichende Aktivierung, eine gesperrte Karte, ein überschrittenes Limit, fehlende Deckung oder eine Sicherheitsprüfung des Zahlungsanbieters.
Auch die Position des Wearables am Lesegerät kann die Erkennung beeinflussen.
Sicherheit und Verlust
Sendet das Wearable ständig ein Funksignal?
Ein passives NFC-Wearable besitzt keinen eigenen Akku und sendet nicht dauerhaft wie ein aktiv verbundenes Bluetooth-Gerät.
Der NFC-Chip wird nur im sehr kurzen Arbeitsbereich eines kompatiblen Lesegeräts aktiviert.
Kann das Wearable geortet werden?
Passive NFC-Modelle enthalten üblicherweise weder GPS noch eine dauerhafte Bluetooth- oder Mobilfunkverbindung. Eine Standortverfolgung des Wearables ist daher grundsätzlich nicht vorgesehen.
Was soll ich tun, wenn ich das Wearable verliere?
Sperren oder entfernen Sie das Wearable möglichst unverzüglich über die zugehörige App beziehungsweise den verbundenen Zahlungsdienst.
Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich direkt an Ihre Bank oder den Kartenanbieter. Befolgen Sie deren Anweisungen für verlorene Zahlungsmittel.
Kann das Wearable vorübergehend gesperrt werden?
Einige Verwaltungs- oder Zahlungsdienste bieten eine vorübergehende Sperrfunktion an. Die konkrete Funktion hängt von der App und dem verbundenen Anbieter ab.
Prüfen Sie die Sperr- und Entsperrmöglichkeiten bereits bei der Einrichtung.
Welche Zahlungsdaten soll ich über das Anfrageformular senden?
Übermitteln Sie über das Formular keine vertraulichen Zahlungsdaten.
Geben Sie insbesondere niemals folgende Informationen ein:
- vollständige Karten- oder Kontonummer;
- Karten-PIN;
- Prüfziffer der Karte;
- Online-Banking-Passwort;
- Einmalcodes oder Freigabecodes.
Für eine erste Kompatibilitätsanfrage reichen normalerweise Kartenanbieter, Ausgabeland und allgemeiner Kartentyp aus.
Produktanfragen
Kann ich auf badgerbrush.com direkt kaufen?
Nein. badgerbrush.com nimmt ausschließlich unverbindliche Produkt- und Verfügbarkeitsanfragen entgegen. Auf dieser Website werden keine Zahlungen angenommen.
Das Absenden des Formulars ist keine Bestellung und begründet keinen Kaufvertrag.
Wer bearbeitet meine Anfrage?
Produktanfragen werden zur Bearbeitung an ASTARI B.V. in Nijmegen, Niederlande, weitergeleitet.
Weitere Angaben zur Datenverarbeitung, zu Empfängern und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Ist meine Anfrage verbindlich?
Nein. Die Anfrage dient zunächst dazu, Produktinteresse, Verfügbarkeit und gegebenenfalls technische Kompatibilität zu prüfen.
Ein mögliches Angebot mit Preis, Lieferbedingungen, Rückgaberegeln und weiteren Vertragsinformationen wird gegebenenfalls separat bereitgestellt.
Sind Preis und Verfügbarkeit bereits garantiert?
Nein. Abbildungen, Beschreibungen und gegebenenfalls genannte Preisangaben dienen zunächst der Produktinformation.
Der endgültige Preis, die konkrete Ausführung, Verfügbarkeit, Lieferregion und Vertragsbedingungen müssen separat bestätigt werden.
Wo finde ich Informationen zu Versand, Rückgabe und Garantie?
Da badgerbrush.com selbst keine Bestellung und keine Zahlung entgegennimmt, werden die für ein mögliches Angebot geltenden Versand-, Rückgabe- und Garantiebedingungen separat durch den jeweiligen Vertragspartner mitgeteilt.
Prüfen Sie diese Bedingungen vollständig, bevor Sie ein späteres Angebot annehmen.
Kann ich eine bereits gesendete Anfrage korrigieren?
Wenn Sie fehlerhafte Kontaktdaten übermittelt haben, senden Sie eine neue Anfrage und weisen Sie im Nachrichtenfeld kurz auf die Korrektur hin.
Geben Sie auch bei einer Korrektur keine vertraulichen Zahlungs- oder Zugangsdaten an.